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“美誉”不如知己的认同!

 

  美誉度与认同度。美誉度是指一个品牌受公众欢迎的程度,它可以从一方面反映出一个品牌在别人心里的定位与评价,但是这种评价往往停留在产品质量、售后服务等等这些层面,美誉评价大多是听其他人的评价,“从众”曾经被认为是中国消费者最大的购物特征,但是随着商品的多样化与消费者主体的不断变化,每个人都有自己的个性,每个人都有自己的偏好,别人说它好,我不一定认同,许多年轻消费者更愿意选择与自我价值观、品位符合的品牌,这个时代,品牌个性的作用显得越来越突出,影响消费者购买的作用也越来越强,所以消费者对品牌的认同就变得尤为重要。如果以美誉度为指导,往往不能找到精准的客户群,想得到整个世界,往往最终什么都得不到。而认同度却不一样,它是建立在认知度的基础上的,它反应了受众对于一个品牌内在的认可、支持与赞同,认为彼此是同类,具有亲近感和归属感。认同度可以反过来指导企业做产品,如果知道哪些消费者认同企业品牌的时候,就明确了客户群,那么这些人喜欢什么,企业就照着目标客户群的要求做,能打动他们的心。当消费者对品牌产生了认同感,就像是知己之间的惺惺相惜,那么产品的销售也就成功了一半。



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